我司保安员阻止了一起购车退税诈骗

由于银行网点保安的细心观察和及时提醒，银行网点负责人的耐心解释，成功堵截一起退税诈骗案，这是日前在中国建设银行龙门支行发生的事情。

2012年9月19日，大堂里客户来来往往，在编号A02的自助服务区中年妇女打手机询问着什么，一边在ATM上进行操作查询和转账的功能，这位中年妇女的异常引起了正在服务区内巡视的保安员徐庆文的关注。通过观察客户的操作，发现客户正在听从电话的指导，急不可耐地进行转账4800元时，徐庆文立即上前阻止，仔细询问该妇女，得知其是购车退税业务，徐庆文根据以往的经验，联想到最近对各种诈骗嫌疑人通过各种手段诱骗客户利用自助服务终端进行对外转账从而骗取客户资金的案例通报，保安员徐庆文马上意识到这很可能是一起类似诈骗案件。更加确切地告知客户：这是典型的诈骗。但中年妇女坚决不信。于是，徐庆文赶忙电话联系该营业部的罗主任，请求前来做客户的解释工作。

在罗主任的详细解释，客户终于清楚了诈骗份子的诈骗伎俩，堵截了4800元现金转账。这时，诈骗分子不断来电催促该妇女，并声称今天是退税的最后期限，中年妇女狠狠地挂断了电话，说了一句：我再也不会相信了。