保安亭“变”快递柜,业主保安都吐槽

 

撰写时间: 2020/05/25  文章来源: 河北青年报


 

保安亭变身快递柜,有的快件放在保安亭就是3天;快递扎堆随意放在地板上,或者摆放在门口露天地方;大宗快递递不到家,得靠自己搬昨日,海都记者随机走访福隆星城、南益鲤景湾、卓辉金色外滩三个小区,直击快递业现存乱象。

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快递乱象

快件放保安亭3 扔在信封箱上端

福隆星城小区位于鲤城区浮桥街道,总共11栋,1003户业主。承包整个小区业主快递存寄功能的3座丰巢快递柜,呈一字形摆放在小区1号楼的一个偏僻角落。小区里头离此最远的是7号楼和8号楼业主,距离约400米。拿个快件,来回差不多1公里。下班回来,很累了,有时真不想多走,可是快递员又不会将快递送到家门口。”8号楼业主小肖抱怨道,并透露说小区一些大宗快件,快递柜放不下,就直接放在小区的各个保安岗亭里。

事实确如小肖所言。在1号楼附近,有个保安岗亭,昨日下午3点多,记者见到在此岗亭值守的50多岁马先生,他正拎着一件业主取下快递后扔在保安亭的快递外包装,走向附近的垃圾桶,扔这些垃圾,不是一次两次了。大宗快件都是直接放在保安亭,很少直接交到业主手中,说他们(快递员)好几次了,不顶用。快递放在这,虽然没丢过,但时有拿错快递的事发生。

保安亭都变成快递柜了。快递弄丢了,弄错了,算谁的责任?我们又没收一分钱,而且我们保安又不是一直呆在岗亭里,要四处走动的。值守6号楼保安亭的是杨先生,今年62岁,来自四川。他生气道,保安亭不足2平方米,空间狭窄,几大宗快件一放连人都挤不进去了,想放外面又担心遇到下雨天,这简直是鸠占鹊巢啊,我都有难回了!更过分的是,有的快件一放就是3天,打了电话迟迟就是不现身。还有,有的快递员怕被我说,直接把快递放在信封箱的上端。这样的快件,谈何安全?

快递柜不够放 随意堆放地板

作为一名典型90后女孩,租住南益鲤景湾三期A栋的小黄也有网购的习惯,经常要寄收快递。她表示,自己经常需要外出,因此快递到了后,一般都是在与快递员通话后,由对方帮忙放在一楼速递易快递柜里,等到自己回家时再顺手拿上楼。

“24小时内免费,超过一天收1元。小黄觉得,一般而来,自己都会在24小时里面取物,就是有时回老家,一天也就多一元,总体是在自己的接受范围,不过因为快递柜有限,有时物品会被直接扔在地板上,有点难以接受。

昨日下午3点多,记者走访小黄所住楼栋发现,一楼大厅放置了很多快递物件,包括邮政、顺丰、中通、圆通、韵达等快递,整个大厅被占据了很大一部分,给人一种杂乱之感。

现场保安介绍,A栋一楼共有72格快递柜,因为楼上很多是办公的,居住的人并不是很多,所以工作日还好,快递基本都能送货上门,剩余部分快递柜够放,很少出现堆放大厅地板现象,除非一些超大件。他最怕的是周一,因为周末不用上班,快递无法及时取走,就要放快递柜,但因为格数有限,就会出现不够用情况,只好放在地板上。

不帮送木床上门 年轻妈妈很生气

一说起快递,家住鲤城江滨南路卓辉金色外滩小区的年轻妈妈阿雅(化名)就有点来气。

昨日下午,阿雅告诉海都记者,事情发生在上个月,当时她给小孩网购了一张2×0.5米的小木床,后来快递到了后,被直接放在菜鸟驿站里,因为物品太大了,她就让快递员帮忙送到地下停车场电梯口,但对方却说驿站那里有手推车,让她自己运送,令她很生气,就下楼与快递员干涉,表明自己需要抱小孩后,对方才勉强帮忙送到电梯口。

送货上门,这不是网购时承诺的吗?阿雅表示,她不是一个爱计较的人,一年多来快递员都是没有打招呼,就直接将快递直接放在菜鸟驿站,然后再自行前往取件,但她觉得快递员不容易,从没给过差评或投诉。即使是木床这一次,她也没有投诉,甚至连哪家快递公司都不知道,直到昨日查看物流才知道是圆通快递。

在卓辉金色外滩小区的菜鸟驿站,记者看到不仅里面排满快递,门口露天地方也有四排快件,不时就有小区住户前来取件。现场一名女性工作人员介绍,驿站设立有一年多时间了,整个小区的快递都是在这里取件,每天大约有一千多件,客户不需要付钱,只要扫码取件就可以了。记者从小区保安口中核实,保安室确实不让寄存快递,除了现场联系客户,取件统一要到菜鸟驿站。

 

 


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